Spis Treści
1. Zmiany w Regulaminie
Kasyno może modyfikować Regulamin w dowolnym momencie z przyczyn prawnych, biznesowych lub w celu poprawy usług, bez uprzedniego powiadomienia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie. Użytkownik powinien regularnie sprawdzać zmiany. Dalsze korzystanie po aktualizacji oznacza akceptację. W przypadku braku zgody, jedynym rozwiązaniem jest zamknięcie konta i zaprzestanie usług.
2. Wymagania wiekowe i ograniczenia geograficzne
Konta mogą zakładać tylko osoby pełnoletnie (co najmniej 18 lat lub zgodnie z prawem kraju zamieszkania). Kasyno może żądać weryfikacji wieku; brak dowodów lub stwierdzenie niepełnoletności prowadzi do blokady konta i utraty środków oraz wygranych.
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność z lokalnymi przepisami o hazardzie online. Kasyno nie udziela porad prawnych ani nie gwarantuje legalności.
Usługi nie są dostępne dla mieszkańców lub osób przebywających w krajach zakazanych (np. USA, Wielka Brytania, Francja, Holandia, Curaçao i inne – pełna lista na stronie, zmieniana bez ostrzeżenia). Próba rejestracji z tych regionów kończy się blokadą, a decyzje o zwrotach podejmuje Kasyno.
Niektóre gry (np. tytuły NetEnt, sloty markowe) mają dodatkowe ograniczenia terytorialne – szczegóły w pełnym regulaminie.
3. Rejestracja i limity kont
Podczas rejestracji podaj prawdziwe dane (imię, nazwisko, data urodzenia, e-mail, telefon). Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, adres IP, urządzenie i numer telefonu. Duplikaty są blokowane, co może skutkować utratą salda, wygranych i bonusów. W razie problemów z dostępem, skontaktuj się z supportem.
4. Konta nieaktywne
Konto staje się nieaktywne po 180 dniach bez logowania. Wtedy Kasyno może naliczać opłatę administracyjną 5 EUR (lub równowartość) miesięcznie, aż do wyczerpania salda. Po 30 miesiącach nieaktywności z dodatnim saldem, środki mogą być zwrócone użytkownikowi lub przekazane regulatorowi.
5. Weryfikacja i przeciwdziałanie praniu pieniędzy
Kasyno stosuje procedury KYC i AML. W dowolnym momencie może wymagać:
- dowodu tożsamości (paszport/dowód),
- potwierdzenia adresu,
- zdjęć karty płatniczej (z zakrytym CVV),
- informacji o źródle środków. Brak współpracy powoduje blokadę konta i wstrzymanie wypłat. Kasyno korzysta z zewnętrznych baz danych i zgłasza podejrzane działania organom.
6. Wpłaty i wypłaty
Wpłaty tylko z własnych źródeł i metod płatności na imię użytkownika. Wypłaty zazwyczaj tą samą drogą (z wyjątkiem MasterCard – alternatywna metoda). Weryfikacja wymagana przed pierwszą lub dużą wypłatą.
Limity wypłat: do 40 000 EUR (lub równowartość) miesięcznie, w zależności od statusu. Kasyno może potrącić 20% prowizji od wypłat bez obrotu. Proces podlega kontroli AML i trwa do 36 godzin, czasem dłużej.
7. Zasady bonusów
Bonusy wymagają aktywacji i spełnienia warunków obrotu. Tylko jeden aktywny bonus jednocześnie. Niektóre gry nie wliczają się lub liczą częściowo do obrotu. Maks. stawka z bonusem to zwykle 2 EUR (lub równowartość).
Działania takie jak low-risk betting czy manipulacje stawkami po wzroście salda mogą unieważnić wygrane i zablokować przyszłe bonusy.
8. Zakazane działania
Zabronione jest m.in.:
- używanie botów, exploitowanie błędów, nielegalne karty,
- zmowy z innymi graczami,
- multi-konta do obchodzenia zasad,
- odkładanie rund bonusowych lub darmowych spinów,
- obraźliwe zachowanie wobec personelu lub graczy. Wykrycie prowadzi do blokady konta i utraty środków.
9. Odpowiedzialność Kasyna
Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za straty w grze – użytkownik gra na własne ryzyko. Błędy systemowe mogą anulować zakłady i wygrane. Środki na koncie nie są oprocentowane ani ubezpieczone jak w banku.
10. Zamknięcie konta i samowykluczenie
Użytkownik może zamknąć konto w dowolnym momencie poprzez support. Kasyno może zablokować lub zamknąć konto bez ostrzeżenia za naruszenia. Samowykluczenie trwa co najmniej 30 dni.
11. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu cypryjskiemu. Spory rozstrzygają wyłącznie sądy na Cyprze. Wersja angielska jest wiążąca.
Kontynuując korzystanie z Kasyna, potwierdzasz zapoznanie się, zrozumienie i akceptację wszystkich zapisów Regulaminu.
